Sơ đồ phòng trên điện thoại
Phòng nào có khách, có người trong phòng, đang dọn, đang hỏng, ngay lúc đó. Trạng thái lấy từ bộ điều khiển phòng, không chờ nhân viên bấm.
Chủ đầu tư và tư vấn đầu tư
Trang dành cho người quyết định đầu tư. Những gì bạn nhìn thấy khi không có mặt, những chỗ thường thất thoát, và câu hỏi nên đặt với mọi nhà cung cấp.
Dữ liệu thật từ phòngChặn thất thoátTrả theo nhu cầuDữ liệu mang đi được
Khi bạn không có mặt
Khách sạn hiện lên bằng số liệu, không bằng lời kể
Mọi con số bắt nguồn từ thiết bị trong phòng và thao tác có ghi vết. Chủ đầu tư, quản lý và kế toán xem cùng một bộ số.
Chỉ số ngày chuẩn ngành
Công suất, ADR, RevPAR chụp tại kiểm toán đêm, tính cả hai cách có và không có phòng miễn phí, phòng nội bộ.
Cảnh báo có leo thang
SOS, cửa mở bất thường, phòng trống mà có người. Chưa ai nhận thì tự báo cấp trên.
Thời gian dọn đo bằng thẻ
Mỗi phòng có số phút dọn, ghi rõ đo bằng thẻ hay nhân viên tự khai. Biết năng suất thật của đội buồng phòng.
Sự cố và lỗi lặp
Phiếu kỹ thuật có ảnh trước và sau, phòng hay hỏng được đánh dấu, việc tuân thủ quá hạn hiện ngay.
Hủy, điều chỉnh tiền trong ngày
Báo cáo mọi lần sửa tiền, làm nổi bật người hủy nhiều bất thường.
Kiểm soát
Sáu chỗ khách sạn thường thất thoát
Phần mềm thường chỉ biết nhân viên đã nhập gì. TingHotel đối chiếu với tín hiệu thật từ phòng và giữ lịch sử mọi lần sửa.
Có trong bản miễn phí
Phòng bán không lên sổ
Phòng ghi trống mà có thẻ cắm, có người, cửa mở: hệ thống cảnh báo ngay, không đợi kiểm toán đêm.
Có trong bản miễn phí
Khách đi mà chưa trả phòng
So trạng thái lưu trú với tín hiệu thật từ phòng: khách đã đi, khách không về qua đêm, lệch số khách.
Từ gói Operations
Hủy, sửa khoản thu
Sửa tiền phải ghi lý do, lịch sử không xóa. Báo cáo hằng ngày làm nổi bật người hủy nhiều.
Từ gói Operations
Dọn phòng tự khai
Số liệu ghi nguồn: đo bằng thẻ, suy ra, hay tự khai. Người tự khai nhiều bất thường được làm nổi bật.
Từ gói Management
Khối lượng nhà thầu
Bảng khối lượng ngày có phòng, người, giờ có nguồn, kết quả nghiệm thu; hai bên xác nhận rồi khóa.
Từ gói Management
Tiêu hao vật tư, minibar
Minibar tự sinh phiếu xuất, kiểm kê ghi chênh lệch, chi phí vật tư trên đêm phòng có khách.
Điện năng
Phòng không có người thì không tốn điện
Điều hòa là khoản điện lớn nhất của phòng khách sạn. Bộ điều khiển phòng biết phòng có người hay không, phần mềm biết phòng có bán hay không.
10-30%
thời gian chạy điều hòa giảm khi điều khiển phòng theo người ở, trong một nghiên cứu độc lập trên 6 khách sạn tại Mỹ.
Nguồn: DOE/CREEA, 2011-2012. TingHotel chưa công bố số tiết kiệm riêng khi chưa đo tại công trình Việt Nam.
Phòng trống về chế độ tiết kiệm
Rút thẻ, trả phòng, phòng không bán: đèn, điều hòa, rèm về chế độ tiết kiệm theo trạng thái phòng.
Làm mát trước theo giờ đến
Phòng đã gán, gần giờ khách đến mới bật điều hòa. Không chạy cả ngày chờ khách.
Mùa và lịch cho cả khách sạn
Chuyển mùa nóng, lạnh cho toàn bộ phòng một lần; hẹn giờ lệnh cho phòng hoặc nhóm phòng.
Đo theo phòng, tầng, khu
Add-on năng lượng cho thấy chỗ thất thoát: tầng nào, phòng nào tiêu thụ khác thường.
Chi phí
Bắt đầu từ phần cứng, trả thêm khi cần
Không mua cả gói lớn ngay từ đầu. Mỗi bậc giữ nguyên dữ liệu và thao tác của bậc trước.
- Bậc 1
IHMS miễn phí
Từ 30 RCU và 1 TingEdge
111 tính năng
Sơ đồ phòng, điều khiển, cảnh báo, app khách. Dùng được cùng PMS đang có.
- Bậc 2
Operations
720.000 đ / phòng / năm
339 tính năng
Thay PMS cũ: đặt phòng, lễ tân, folio, buồng phòng, thuê giờ, VietQR.
- Bậc 3
Management
1.380.000 đ / phòng / năm
426 tính năng
OTA, đoàn, công nợ, kho, nhà thầu, bảo trì, app mang thương hiệu khách sạn.
- Bậc 4
Enterprise
Theo dự án
438 tính năng
Chuỗi nhiều khách sạn, khóa cửa, POS, HR, hóa đơn điện tử, hạ tầng riêng.
Add-on kết nối thiết bị tòa nhà, năng lượng, API mua kèm ở bất kỳ bậc nào. Xem bảng giá hoặc so sánh từng tính năng.
Tuân thủ
Công cụ hỗ trợ tuân thủ có sẵn
Rủi ro pháp lý của khách sạn nằm ở những việc lặp lại hằng ngày. TingHotel nhắc, kiểm đủ và lưu vết; trách nhiệm cuối cùng vẫn thuộc khách sạn.
Thông báo lưu trú
Kiểm đủ trường bắt buộc, xuất PDF, chia sẻ qua Zalo; báo cáo lượt gửi trễ.
Thông tư 116/2026/TT-BCA
Dữ liệu cá nhân
Giấy tờ khách lưu tại khách sạn, mã hóa, che khi xem; sổ yêu cầu chủ thể dữ liệu, sổ sự cố lộ lọt.
Luật BVDLCN 2025, NĐ 356/2025
Hóa đơn điện tử
Hàng chờ xuất hóa đơn đủ thông tin người mua; kết nối thẳng nhà cung cấp hóa đơn ở gói Enterprise.
Nghị định 70/2025/NĐ-CP
Giờ làm của nhân sự
Cảnh báo kèm điều luật khi xếp ca vượt giờ, thiếu nghỉ, vượt trần làm thêm.
Bộ luật Lao động
PCCC, kiểm định
Lịch tuân thủ kỹ thuật nhắc trước hạn, lưu hồ sơ để xuất trình khi kiểm tra.
Theo quy định chuyên ngành
Danh mục đầu tư
Xem nhiều khách sạn ở một chỗ
Dành cho chủ đầu tư có nhiều cơ sở hoặc quỹ quản lý danh mục khách sạn.
Add-on
Bảng điều khiển chủ đầu tư
Màn chỉ đọc xem nhiều khách sạn trong danh mục: công suất, ADR, RevPAR, cảnh báo, năng lượng, tuân thủ quá hạn.
Add-on
Báo cáo định kỳ
Báo cáo PDF tự gửi hằng tuần, hằng tháng cho chủ đầu tư, không cần ai tổng hợp tay.
Enterprise
Nhiều khách sạn
Một tài khoản quản lý nhiều khách sạn trong chuỗi, chuyển qua lại, báo cáo gộp.
Danh sách kiểm tra
Câu hỏi nên đặt với mọi nhà cung cấp
Dùng khi so sánh phương án. Câu trả lời của TingHotel nằm ngay dưới mỗi câu hỏi.
Trạng thái phòng lấy từ đâu?
Nếu do nhân viên bấm, mọi báo cáo phía sau đều chậm và dễ sai.
TingHotelTừ bộ điều khiển phòng: cửa, thẻ, cảm biến, hai chiều với phần mềm.
Ai chịu trách nhiệm khi phần cứng và phần mềm lệch nhau?
Hai nhà cung cấp thường đổ lỗi cho nhau.
TingHotelMột nhà cung cấp cho cả bộ điều khiển phòng và phần mềm vận hành.
Mất Internet thì khách sạn có dừng không?
Khách sạn chạy 24 giờ, mạng không bao giờ ổn định tuyệt đối.
TingHotelPhòng vẫn chạy, nhân viên trong mạng nội bộ vẫn làm việc, dữ liệu gửi bù khi có mạng.
Dữ liệu có mang đi được không?
Quyết định chi phí chuyển đổi sau này.
TingHotelXuất Excel, CSV mọi bảng nghiệp vụ; Enterprise chạy trên hạ tầng riêng của chủ đầu tư.
Có phải trả cho tính năng không dùng?
Ảnh hưởng tổng chi phí sở hữu.
TingHotelGói bậc thang, add-on mua riêng; có thể chỉ dùng bản miễn phí cộng add-on.
Mở rộng sang khách sạn thứ hai thế nào?
Chuỗi cần xem nhiều khách sạn ở một chỗ.
TingHotelNhiều khách sạn ở gói Enterprise; bảng điều khiển chủ đầu tư là add-on.
Dành cho tư vấn đầu tư
Yêu cầu tài liệuTài liệu cho hồ sơ đầu tư
Đội HDL Việt Nam chuẩn bị tài liệu theo quy mô dự án để đưa vào hồ sơ tư vấn, báo cáo khả thi hoặc hồ sơ thầu cơ điện.
Tóm tắt kiến trúc
Sơ đồ RCU, TingEdge, nền tảng, ứng dụng; yêu cầu mạng và phần cứng tại khách sạn.
Bảng tính năng theo gói
438 tính năng xếp theo gói, kèm mô tả, dùng cho hồ sơ so sánh phương án.
Danh mục add-on
Từng hạng mục kết nối thiết bị tòa nhà, khách sạn cần chuẩn bị gì, cách tính chi phí.
Danh mục thiết bị theo quy mô
Bộ điều khiển phòng và thiết bị đi kèm theo hạng phòng, số phòng của dự án.
Hỏi đáp
Câu hỏi chủ đầu tư hay hỏi
Khách sạn đang dùng PMS khác, có cần đổi không?
Không bắt buộc. Bản miễn phí nhận check-in, check-out từ PMS đang dùng để điều khiển phòng. Khi muốn thay hẳn PMS thì nâng lên gói Operations hoặc Management.
Khách sạn chưa có bộ điều khiển phòng HDL thì sao?
Phần PMS vẫn chạy, nhưng mất phần giá trị lớn nhất là dữ liệu thật từ phòng. Nên trao đổi phương án lắp RCU ngay từ giai đoạn thiết kế cơ điện.
TingHotel tiết kiệm được bao nhiêu điện?
Chúng tôi chưa công bố con số riêng khi chưa đo tại công trình thật. Nghiên cứu độc lập tại Mỹ trên 6 khách sạn cho thấy điều khiển phòng theo người ở giảm khoảng 10 đến 30% thời gian chạy điều hòa; khí hậu Việt Nam cần đo riêng.
Dữ liệu khách nằm ở đâu?
Giấy tờ khách nằm trên máy TingEdge đặt tại khách sạn. Dữ liệu nghiệp vụ nằm trên nền tảng, tách theo từng khách sạn; gói Enterprise có thể đặt máy chủ tại Việt Nam hoặc hạ tầng riêng.
Giá tính thế nào?
Theo phòng mỗi năm cho gói Operations và Management. Bản miễn phí khi dùng từ 30 bộ RCU của HDL và tối thiểu 1 TingEdge. Công trình dưới 30 bộ RCU thương lượng riêng. Add-on tính theo hạng mục kết nối. Enterprise báo giá theo dự án.
Xem TingHotel chạy trên một khách sạn mẫu
Đội kỹ thuật HDL Việt Nam trình diễn sơ đồ phòng, check-in, cảnh báo SOS và app khách trên bộ điều khiển phòng thật hoặc RCU ảo.