Trực tuyến
Chia sẻ màn hình với khách sạn mẫu chạy trên bộ RCU mô phỏng hàng trăm phòng, nói đúng giao thức của bộ điều khiển thật.
- Không cần có mặt
- Xem được quy mô khách sạn lớn
- Hợp cho buổi giới thiệu đầu tiên
Xem TingHotel chạy trên khách sạn mẫu
Một buổi trình diễn với đội kỹ thuật HDL Việt Nam. Bạn xem phần mềm và phòng phản ứng cùng lúc, theo đúng hành trình của một lượt khách.
Hình thức
Hai cách xem demo
Chọn theo giai đoạn của dự án. Nội dung giống nhau, khác ở chỗ bạn được chạm vào phòng thật hay không.
Trên bộ điều khiển phòng thật
Xem màn hình lễ tân và phòng mẫu cùng lúc: cắm thẻ, mở cửa, đèn, điều hòa phản ứng thật.
- Thấy tín hiệu thẻ, cửa, cảm biến
- Thử app khách trên điện thoại
- Hợp khi đã chọn phương án
Kịch bản
Đi theo một lượt khách
Buổi demo không đi từng menu. Chúng tôi đi theo hành trình của một lượt khách, từ lúc đặt phòng tới lúc trả phòng, và một tình huống sự cố.
- Phần 1
Trước khi khách đến
Sơ đồ phòng sống
Cả khách sạn trên một màn. Cắm thẻ, mở cửa, bật DND: ô phòng đổi ngay.
Phòng mát trước khi khách đến
Phòng đã gán, gần giờ đến dự kiến thì điều hòa tự chạy.
- Phần 2
Khách đến
Nhận phòng là phòng chào khách
Lễ tân bấm hoàn tất, đèn bật ngữ cảnh chào mừng, điều hòa chạy. Hai khung hình cùng lúc: màn lễ tân và phòng.
Khách đang chờ, buồng phòng thấy ngay
Lễ tân bấm khách chờ, điện thoại nhân viên buồng rung, việc lên Gấp, phòng sẵn sàng thì lễ tân nhận báo.
- Phần 3
Trong kỳ lưu trú
App khách
Điều khiển đèn, điều hòa, rèm; gọi dịch vụ; xem folio, thanh toán VietQR.
DND không cần gõ cửa
Việc dọn tự đóng với lý do DND. DND kéo dài thì nhắc kiểm tra an toàn khách.
SOS toàn màn hình
Mọi màn hình người trực chuyển đỏ, chuông lặp, chưa ai nhận sau 1 phút thì báo cấp trên.
Phát hiện sai lệch
Phòng đã trả mà còn người, phòng ghi có khách mà khách đã đi: báo lễ tân ngay.
- Phần 4
Sau khi khách đi
Thời gian dọn đo bằng thẻ
Báo cáo từng phòng, ghi rõ số đo bằng thẻ hay nhân viên tự khai.
Dữ liệu sạch
Xuất doanh thu theo mã giao dịch, bảng công cho kế toán.
- Phần 5
Khi có sự cố
Rút dây Internet ngay trong buổi demo
Lễ tân vẫn điều khiển phòng, nhân viên vẫn nhận việc; có mạng lại thì dữ liệu tự gửi bù.
Xem trước
Video 90 giây
Sơ đồ phòng, nhận phòng, cảnh báo SOS và app khách điều khiển phòng trong một đoạn ngắn.
Cần bổ sung ảnh - VID-DEMO-01Video demo 90 giây
- Kích thước
- 1920 x 1080, MP4 H.264, dưới 40 MB, kèm ảnh bìa 1600 x 900 WebP
- Nội dung
- Quay màn hình sơ đồ phòng, nhận phòng, cảnh báo SOS, app khách điều khiển phòng. Có phụ đề Việt, Anh, Trung.
- Nguồn gợi ý
- Quay mới từ web vận hành và app khách
- Lưu ý
- Nhạc nền nhẹ, không lời thoại để dùng chung cho cả ba ngôn ngữ
Theo người xem
Nói trước bạn là ai, buổi demo dừng đúng chỗ
Cùng một khách sạn mẫu, mỗi người xem quan tâm một phần khác. Đội kỹ thuật chuẩn bị theo người sẽ có mặt.
Chủ đầu tư
- Khách sạn nhìn từ xa trên điện thoại
- Sáu chỗ thường thất thoát và cách chặn
- Chỉ số ngày, điện năng phòng trống
- Chi phí theo bậc gói
Quản lý vận hành
- Lễ tân: đặt phòng, nhận trả phòng, folio
- Buồng phòng: giao việc theo phút, nghiệm thu
- Kỹ thuật: phiếu, OOO, bảo trì định kỳ
- App nhân viên theo vai trò
IT, tư vấn kỹ thuật
- Kiến trúc RCU, TingEdge, nền tảng
- Chạy khi mất Internet, mất TingEdge
- Nối PMS đang dùng, kênh OTA
- Phân quyền, nhật ký, dữ liệu cá nhân
Nhà thầu cơ điện, tích hợp
- Dò RCU, gán phòng theo địa chỉ phần cứng
- Cấu hình kênh theo mẫu hạng phòng
- BACnet, Modbus, KNX khu công cộng
- Công cụ chẩn đoán cho kỹ thuật
Trước buổi demo
Gửi trước vài thông tin
Không bắt buộc, nhưng giúp buổi demo sát với khách sạn của bạn.
Quy mô
Số tầng, số phòng, các hạng phòng.
Phần mềm đang dùng
PMS, kênh OTA, phần mềm kế toán, chấm công nếu có.
Thiết bị trong phòng
Đã có bộ điều khiển phòng chưa, của hãng nào; điều hòa cục bộ hay trung tâm.
Cách vận hành
Buồng phòng nội bộ hay nhà thầu; một hay nhiều khách sạn.
Câu hỏi đang vướng
Thất thoát, tranh chấp nhà thầu, tuân thủ, điện năng: muốn xem kỹ phần nào.
Sau buổi demo
Bạn nhận được gì
Tài liệu đủ để đưa vào hồ sơ so sánh phương án hoặc trình chủ đầu tư.
Tóm tắt kiến trúc
Sơ đồ hệ thống, yêu cầu mạng và phần cứng tại khách sạn.
Bảng tính năng theo gói
Đánh dấu phần khách sạn cần, phần có thể bỏ qua.
Báo giá theo số phòng
Gói phần mềm, add-on và phần cứng theo phạm vi đã trao đổi.
Danh mục thiết bị
Bộ điều khiển phòng và thiết bị đi kèm theo hạng phòng.
Đặt lịch
Bốn bước
- 1
Gửi yêu cầu
Điền form liên hệ hoặc nhắn Zalo, chọn trực tuyến hay trực tiếp.
- 2
Hẹn lịch
Đội kỹ thuật gọi lại, hỏi vài thông tin để chuẩn bị đúng phần bạn cần.
- 3
Buổi demo
Chạy theo hành trình khách, dừng ở phần bạn muốn xem kỹ, hỏi đáp trực tiếp.
- 4
Tài liệu và báo giá
Gửi tài liệu kỹ thuật và báo giá theo phạm vi đã trao đổi.
Hỏi đáp
Câu hỏi về buổi demo
Khách sạn chưa có bộ điều khiển phòng thì xem demo được không?
Được. Buổi demo chạy trên khách sạn mẫu, dùng bộ RCU mô phỏng hoặc phòng mẫu có bộ điều khiển thật.
Có xem được với quy mô giống khách sạn của tôi không?
Bộ RCU mô phỏng chạy được hàng trăm phòng. Gửi trước số tầng, số phòng để đội kỹ thuật chuẩn bị sơ đồ gần với khách sạn của bạn.
Đội IT của khách sạn có tham gia được không?
Nên có. Phần kiến trúc, mạng, chạy khi mất Internet và nối PMS đang dùng là phần đội IT thường hỏi nhiều nhất.
Buổi demo dùng ngôn ngữ nào?
Tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Giao diện và dữ liệu của TingHotel đều song ngữ Việt, Anh.
Sau demo có phải ký gì không?
Không. Bạn nhận tài liệu và báo giá để tự so sánh phương án.