软硬件两层，一个对接窗口
客房控制器和运营软件由同一家单位提供、安装和支持。出现故障时，不会出现软硬件互相推诿。
一个对接窗口，从客房控制器到酒店软件
TingHotel 属于 TingLabs，这是 HDL Vietnam 基于 HDL Automation 客房控制器开发的产品体系。
- 01 制造商HDL Automation
客房控制器（RCU）与客房内设备。两大平台：KNX 与 Buspro。
- 02 分销商与技术支持
NEXT HOME 解决方案股份公司。HDL Automation 在越南的唯一官方授权分销商。
- 03 产品体系
由 HDL Vietnam 开发的软件与边缘设备。
- 04 面向酒店
在同一套数据上运营酒店并控制客房。
1 个对接窗口同时负责硬件与软件
2020HDL Vietnam 进入市场
3个办公室：河内、海防、岘港
1985HDL Automation 成立年份
开发单位
HDL 越南（NEXT HOME 解决方案股份公司）是 HDL Automation 在越南的官方唯一授权经销商，自 2020 年起把 HDL KNX 控制系统引入越南市场。
TingLabs 是由 HDL 越南开发的软件与边缘设备产品家族，让 HDL 硬件能在酒店和住宿场所的实际运营中被充分利用。
HDL Automation 的系统遍布 106 个以上国家和地区，项目超过 500,000 个，研发工程师超过 150 名。这些是制造商的数据，并非 HDL Vietnam 的数据。
从内部理解控制器
我们的工程师每天都在使用 HDL RCU，因此软件能准确读取客房真实状态，并下发设备能够执行的指令。
现场技术服务
由河内、海防、岘港三个办事处提供勘察、安装和支持。
名称由来
为什么叫 Ting
Ting 是前台服务铃的声音：客人一按，服务即到。客人入住、客房打扫完毕、传感器报故障，系统每次都会发出“叮”的一声。
- 前台的服务铃声
- 字母 i 上的圆点是一个信号发射点
- “叮叮”：好消息，事情办妥了
TingLabs 产品生态
一个母品牌，两款产品，一台边缘设备
母品牌产品体系的统一名称。各产品共用边缘设备、数据和运营方式。
本网站在同一套数据上运营酒店并控制客房，直接连接 HDL 的 RCU。
tingstay.vn民宿、服务式公寓、小型公寓楼：在一个界面管理分布在各处的多套房源。
共用的边缘设备
安装在现场，汇集客房内设备的信号并接收平台下发的指令。TING 是 The IoT Network Gateway 的缩写。
河内 总部
SP-03-22, San Ho 2A, Vinhomes Ocean Park, Gia Lam
海防 办事处
275 Quan Nam, Le Chan
岘港 办事处
56 Ho Phi Tich, Hoa Xuan