TingHotel 负责
- 在业务发生处记录每一项运营操作
- 按交易代码、税率和会计科目对收入分类
- 实际考勤，按法规对工时分类
- 按数量和金额记录入库、出库和库存
- 经营、客房、工程和仓库指标
- 所有业务表格均可导出为 Excel 或 CSV
干净数据
TingHotel 不做会计、不计算薪资，也不代酒店开具发票。它的职责是在源头准确记录，让专业软件拿到数据即可使用。
在源头准确记录记录时即分类带锁定的结账所有表格可导出为 Excel、CSV
边界
做什么，不做什么
TingHotel 是运营工具。财务、人事和税务工作交给专业软件处理。
交给专业软件
- 会计分录、总账、财务报表
- 薪资、保险、个人所得税
- 开具电子发票（Enterprise 按项目除外）
- 税务申报与汇算
- 替换酒店现有的会计或人事软件
原则
什么是干净数据
干净不是指报表好看，而是只记录一次、记在对的地方、分在对的类别、有来源、且不被悄悄修改。
在发生处记录
前台收款时记录，客房部清扫时记录，仓库出库时记录。没有一天结束后收集笔记本再重新录入的环节。
记录时即时分类
每笔记录都经过酒店自定义的交易代码，代码已带有收入组、税组和会计科目，便于对接映射。
标注数据来源
工时会注明是由 RCU 插卡测得、由插卡与任务推算，还是员工自行申报。阅读者能判断每个数字的可信程度。
更正需填写原因，不删除记录
修改考勤工时、取消或调整费用都必须填写原因。历史记录保留，并有报表标出取消次数异常偏多的人员。
带锁定的结账
夜审关闭营业日，部门主管结算考勤，仓库结算账期。已锁定的内容如需修改，必须说明原因后重新开启。
营业日与日历日分开
营业日只在夜审完成后才切换，而不是跟随午夜。收入归入正确的日期，夜班也不例外。
输出
六条数据输出流
每条数据流都注明去向以及从哪个套餐起提供。
免费EssentialProEnterprise
会计
酒店现有的会计软件
已分类的收入、按支付方式统计的收款、按对象统计的应收账款。
- 按交易代码和税率统计的收入，可导出为 CSVEssential
- 按日保存夜审报表Essential
- 自动将 VietQR 转账与收款单核对Essential
- 与业务关联的付款单：餐厅付款、佣金、退款Essential
- 代供应商收款，酒店应得部分单独记录Essential
- 含早餐套餐拆分为两条收入Pro
- 按账龄生成的应收对账单，支持 PDF、ExcelPro
- 按期间进行 OTA 对账和供应商对账Pro
电子发票
酒店的开票软件
前台如实记录客人提供的信息，会计开票时无需再次询问。
- 买方信息齐全、待开票的队列Essential
- 客人在 App 内自行填写公司信息Essential
- 把已开具的发票号码记入账单Essential
- 修改已开票费用时自动生成调整申请Essential
- 按 01/BK-DCTT 表单生成的错开发票清单Pro
- 直连电子发票服务商Enterprise
人事与考勤
人事与薪资软件
工时来自实际考勤。排班表只是计划，不用于发放工资。
- 在 App 内扫码上下班打卡Essential
- 按日、按期为各部门结算考勤Essential
- 面向 MISA AMIS 的会计员工编码和考勤表Essential
- 按法规跟踪加班上限Essential
- 将考勤与排班对照：迟到、早退、缺勤、加班Pro
- 工时分类：正常、加班、白班、夜班、周休、节假日Pro
- 审批并锁定期间考勤表，导出已分类工时Pro
Kho
库存核算与成本控制
布草、迷你吧类商品，以及按客房标准配置的物料。不含厨房仓库。
- 入库单含发票号、批次、有效期和单据照片Pro
- 迷你吧和免费物料自动生成出库单Pro
- 加权平均成本，每次入库后重新计算Pro
- 按数量和金额记录入库、出库和结存，并支持结账Pro
- 盘点时锁定正在盘点的位置，并记录差异Pro
- 期末与洗衣供应商对账Pro
外包方与合作方
按合同付款
工作量有据可查，双方确认后才计算款项。
- 清洁外包工作量表，双方确认后锁定Pro
- 供应商对账：进价、代收款、应得费用Pro
- 代理、司机、导游的佣金，并记录已支付Pro
主管部门
需要时可出示的档案
表单格式正确、字段齐全、按时报送。
- 住宿登记申报可导出 PDF，并直接通过 Zalo 分享Essential
- 逾期申报的住宿登记报表Essential
- 消防、检验和证照合规日历，到期前提醒Pro
- 按房卡和门记录的出入日志，可导出文件免费
高一级套餐包含低级套餐的全部内容。 查看套餐对比
示例
一次住店经过的环节
没有人需要重复录入。每个环节都为下一个部门生成所需的数据。
- 1
客人入住
入住记录关联含早餐的价格方案。客房把有客状态下发到 RCU。
- 2
夜审
按酒店设定的时间自动运行。房费和早餐记为两条收入，并抓取当日指标。
- 3
迷你吧消费
客房部在查房时记录。账单生成费用，仓库自动生成出库单，成本数据随即可用。
- 4
退房
客人要求开具公司发票。账单连同完整买方信息进入开票队列。
- 5
会计接收
按交易代码和税率导出收入。在独立软件中开具发票，并把发票号回写到账单。
管理数据
行业标准指标，由真实数据计算
业主和管理者与会计查看同一套数字，不再有各部门自己的表格。
Kinh doanh
出租率ADRRevPAR
在夜审时抓取，并分别按包含和不包含免费房、自用房两种口径计算。
客房部
HPORMPOR一次验收通过率
每间在住客房的工时与分钟数、客房周转时间、客人等待时间。
工程
响应重复故障逾期
工单响应与处理时间、反复出故障的客房、逾期的合规事项。
Kho
消耗差异洗衣
每个在住房晚的物料成本、盘点差异、洗衣对账。
格式
如何导出数据
Essential 套餐起
Excel, CSV
所有业务表格：收入、收款、应收账款、仓库、考勤和外包工作量。
免费版起
PDF, in
凭证、清单、住宿登记申报和夜审报表。
附加模块，任何套餐均可购买
开放 API、MCP
酒店的其他系统和 AI 工具按权限读写数据。
原因
为什么我们不代劳
法规持续变化
税务、发票、薪资随新法规而变化。专业软件更新迅速，并对这部分负责。
酒店已有自己的软件
会计和人事很少更换软件。接入现有软件，比让所有人重新学习更快。
源头干净，错误更少
每重复录入一次，就多一次出错的机会。在发生处准确记录一次，各方使用同一套数字。
业主保留选择权
更换会计或人事软件后，数据仍以相同结构导出，不会被某一家供应商锁定。
面向会计与人事
常见问题
TingHotel 能导出到 MISA 吗？
考勤表按会计员工编码，以 MISA AMIS 格式导出。收入按交易代码导出，每个代码都带有会计科目，会计可直接录入现有软件。
TingHotel 会开具电子发票吗？
Essential 和 Pro 套餐记录开票信息，并放入待开票队列，由会计在独立软件中开具。直连电子发票服务商按项目在 Enterprise 套餐中实施。
TingHotel 会计算薪资吗？
不会。TingHotel 导出按法规分类的实际工时：正常工时、加班、夜班、周休和法定节假日。人事部门在自己的软件中计算薪资和保险。
已结账的数据还能修改吗？
可以，但必须重新开启该期间并记录原因。每次修改都保留在历史中，不会覆盖原数据。
免费版能导出数据吗？
可以，针对客房运营部分：导出房态表、按房卡和门记录的出入日志，并把凭证和清单打印为 PDF。
停止使用 TingHotel 后，数据怎么办？
业务数据可逐表导出为 Excel 或 CSV，供酒店存档或迁移到其他系统。