线上
通过屏幕共享观看示例酒店，后台运行数百间客房的模拟 RCU，通信协议与真实控制器一致。
- 无需到场
- 查看大型酒店的规模
- 适合首次了解
形式
两种演示方式
按项目所处阶段选择。内容相同，区别在于能否亲手操作真实客房。
在真实客房控制器上
同时观看前台界面和样板间：插卡、开门，灯光和空调真实响应。
- 查看房卡、门和传感器信号
- 在手机上试用住客 App
- 适合已确定方案时
流程
跟随一次住客入住
演示不按菜单逐项讲解，而是跟随一次住店的完整流程，从预订到退房，再加一个突发事件场景。
- 环节 1
客人抵达前
实时房态图
全酒店集中在一个界面。插卡、开门、开启请勿打扰，房间格子立即变化。
客人到达前房间已降温
房间分配完成且临近预计抵达时间，空调自动开启。
- 环节 2
客人抵达
入住即迎宾客房
前台点击完成，灯光切换到欢迎场景，空调开始运行。两个画面同时呈现：前台界面和客房。
客人等候，客房部立即知晓
前台标记客人等候，客房员工的手机震动，任务升为“紧急”，房间准备好后前台收到通知。
- 环节 3
住店期间
住客 App
控制灯光、空调和窗帘；呼叫服务；查看账单并通过 VietQR 付款。
请勿打扰，无需敲门
清扫任务因“请勿打扰”自动关闭。请勿打扰持续过久时，会提示核查住客安全。
全屏 SOS
所有值班界面变红并反复响铃；1 分钟内无人接收则通知上级。
状态差异检测
已退房的房间仍有人，或登记有客但客人已离开：立即通知前台。
- 环节 4
客人离店后
通过房卡测得的清扫时间
逐房报表，注明数据是由房卡测得还是员工自行申报。
干净数据
导出按交易代码统计的收入和给会计的考勤表。
- 环节 5
出现故障时
演示中直接拔掉网线
前台仍可控制客房，员工仍可接收任务；网络恢复后，数据自动补传。
预览
90 秒视频
房态图、入住、SOS 告警，以及住客 App 控制客房，浓缩在一段短片中。
待补充图片 - VID-DEMO-0190 秒演示视频
- 尺寸
- 1920 x 1080，MP4 H.264，小于 40 MB，附 1600 x 900 WebP 封面图
- 内容
- 录屏内容：房态图、入住、SOS 告警、住客 App 控制客房。附越南语、英语、中文字幕。
- 建议来源
- 根据运营网页端和住客 App 重新录制
- 备注
- 轻柔背景音乐，无旁白，三种语言通用
按观看对象
告诉我们您的身份，演示就会停在您最关心的地方
同一家示例酒店，不同观看者关注不同的部分。技术团队会根据参加人员做相应准备。
演示前
提前提供几项信息
非必填，但有助于让演示更贴近贵酒店。
规模
楼层数、客房数和房型。
现用软件
PMS、OTA 渠道、会计软件，以及考勤系统（如有）。
客房内设备
是否已有客房控制器及其品牌；空调为本地式还是中央式。
运营方式
客房部为自营还是外包；单家还是多家酒店。
您关心的问题
损耗、外包纠纷、合规、能耗：您想重点了解哪一部分。
演示后
您将收到什么
足够纳入方案比选或向业主汇报的资料。
架构概要
系统图，以及酒店现场的网络和硬件要求。
分套餐功能表
标出酒店需要的部分和可以略过的部分。
按房间数报价
按已沟通范围给出的软件套餐、附加模块和硬件。
设备目录
按房型配置的客房控制器及配套设备。
预约
四个步骤
- 1
提交需求
填写联系表单或通过 Zalo 联系我们，并选择线上或线下。
- 2
预约时间
技术团队回电，询问几个问题，以便准确准备您所需的内容。
- 3
演示
按住客旅程进行，在您想深入了解的部分停下，并现场答疑。
- 4
资料与报价
发送技术资料，以及按已沟通范围的报价。
常见问题
关于演示的问题
酒店还没有客房控制器，也能看演示吗？
可以。演示在示例酒店上进行，使用模拟 RCU 或装有真实控制器的样板间。
能按与我们酒店相近的规模来看吗？
模拟 RCU 可运行数百间客房。请提前告知楼层数和房间数，技术团队会准备与贵酒店相近的布局。
酒店的 IT 团队可以参加吗？
建议参加。架构、网络、断网运行以及对接现用 PMS，是 IT 团队最常询问的内容。
演示使用什么语言？
越南语或英语。TingHotel 的界面和数据均为越英双语。
演示后需要签署什么吗？
不需要。您会收到资料和报价，自行比较各方案。