Khóa cửa và RCU khác nhau thế nào?
Khóa cửa kiểm soát ai mở được cửa phòng nào, trong khoảng thời gian nào. RCU trong phòng điều khiển điện, điều hòa, đèn và đọc ổ cắm thẻ. Hai hệ thống có thể dùng chung loại thẻ nhưng độc lập về dữ liệu.
Vì vậy hủy thẻ mất phải làm ở hệ khóa. Xóa thẻ định danh trên RCU chỉ chặn cấp điện.
Nhật ký khóa có gì mà RCU không có?
Khóa ghi thẻ nào mở cửa lúc nào, kể cả khi không cắm thẻ vào ổ điện. RCU chỉ thấy khoảng có thẻ cắm và trạng thái cửa. Một người vào phòng bằng thẻ mà không cắm ổ thì RCU không biết.
Do đó, khi cần đối chứng khiếu nại hoặc điều tra, nhật ký khóa là nguồn đầy đủ nhất.
Tích hợp khóa thường làm gì?
Hai hướng phổ biến. Một là PMS gửi sự kiện nhận phòng, trả phòng, đổi phòng cho hệ khóa để cấp hoặc hủy thẻ. Hai là hệ khóa trả nhật ký mở cửa về cho phần mềm vận hành.
Mỗi hãng như VingCard, Salto, dormakaba hay các hãng khác có giao diện riêng, nên khối lượng tích hợp khó biết trước. Vì thế đây là việc theo từng dự án.
Nên hỏi hãng khóa gì?
- Có giao diện mở cho phần mềm khác không, giao thức gì?
- Nhật ký mở cửa đọc từ xa được không, giữ bao lâu?
- Thẻ mất hủy từ phần mềm được không?
- Mở cửa bằng điện thoại cần bộ công cụ nào, ai cấp chìa?
- Khi mất kết nối mạng, khóa còn hoạt động không?
Sai ở đâu thường gặp?
- Tin rằng khóa trên RCU thay được khóa cửa.
- Không hủy thẻ cũ ở hệ khóa khi cấp thẻ mới.
- Chọn khóa không có giao diện mở rồi mới nghĩ đến tích hợp.
- Quên rằng thẻ master cần kiểm soát vòng đời riêng.
TingHotel hỗ trợ thế nào?
Ở gói Free, nhật ký ra vào từ RCU cho biết thẻ cắm và cửa mở. Ở gói Essential, mất thẻ là việc nhiều bước có phân quyền và sổ sự cố. Tích hợp hệ khóa để tự hủy thẻ, lấy nhật ký mở cửa hoặc mở cửa bằng điện thoại thuộc gói Enterprise, làm theo dự án.
Xem bài mất thẻ: các bước xử lý và bài nhật ký ra vào phòng.